Acheter en ligne est devenu un réflexe pour de nombreux particuliers. Vêtements, produits High-tech et de grande consommation, et même bijoux, tout y passe. Cependant, beaucoup reste effrayés par l’achat sur internet.
Voici quelques conseils pour choisir une bonne bijouterie en ligne.
Les pièges à éviter pour trouver une bijouterie en ligne
On pense souvent que les premiers sites proposés en tapant « bijouterie en ligne » dans la barre de recherche sont forcément sérieux. Ce n’est pas toujours le cas. Pour ne pas se faire avoir et être certain d’acheter un bijou en ligne en toute sécurité, il y a quelques règles de base.
D’abord, vérifiez que le site n’est pas une arnaque. Si le site est celui d’une bijouterie reconnue, ayant aussi des boutiques en dur, vous êtes assuré de sa qualité. Il faut toutefois vérifier que l’E-shop appartient bien à la marque. Pour cela, allez dans les pages de conditions générales de vente (CGV) et vérifier les mentions légales. Si elles n’existent pas, ou vous paraissent fausses (mauvaise orthographe, informations manquantes…) alors méfiez vous. Ce conseil est valable pour tous les sites de E-commerce.
Vérifiez également que le système de paiement est sécurisé. Simulez une commande : lors du paiement l’URL (adresse de la page) doit contenir la mention « https ». De même préférez une transaction via un intermédiaire (Paypal) plutôt que directement par CB, pour éviter les déconvenues.
En général, vérifiez sur les forums, réseaux sociaux ou avec les sites d’associations de consommateurs ce que les clients ayant déjà commandé dans cette boutique en disent, s’ils sont satisfaits ou non. Un commentaire « La montre achetée ne fonctionne pas et je ne peux pas me faire rembourser » est un indice vous invitant à vous méfier, tandis que « je suis très satisfaite, les bijoux sont livrés vite et bien emballés » devrait vous rassurer.
Comment bien choisir une montre ou un bijou en ligne
Sans le voir et l’essayer, il peut être difficile de choisir un bijou en ligne. Préférez donc un site qui vous propose différentes photos des bijoux, sous plusieurs angles, de grande taille et de bonne qualité. Une photo du bijou porté vous permettra également de mieux appréhender le rendu final.
Lisez bien les informations liées au produit, concernant la matière, le poids, ou encore l’entretien. Ce sont autant d’indices qui vous permettrons de choisir ou non ce modèle.
Avant votre commande, vérifiez la taille de vos bijoux actuels pour bien choisir le nouveau. Utilisez un baguier pour les anneaux et mesurez les tours d’un collier (pour le pas être trop serré) ou d’une montre ou bracelet pour ne pas vous tromper sur votre largeur de poignet. En cas d’erreur, sachez qu’une bijouterie en ligne sérieuse doit vous proposer les retours et les échanges.
Enfin, pour aller plus vite, vous pouvez simplement commander sur www.valenteens.com, une boutique spécialisée dans la vente de bijoux de créateurs sur Internet.
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